Что сегодня творится с МТС? Примерно с 10 утра связь просто пропала. У кого-нибудь есть информация об этом? — спрашивают пользователи одной из городских групп Нефтеюганска в соцсети «ВКонтакте».
По словам подписчиков, проблемы со связью есть именно в этом городе. Например, в Пыть-Яхе пользователи МТС без проблем совершают звонки.
По некотором данным, у компании произошла авария на подстанции. На ее устранение может потребоваться несколько часов.
По результатам проверки сеть во всех населенных пунктах ХМАО работает в штатном режиме. Никаких сбоев не обнаружено. Нагрузка на сеть стабильная, снижения активности абонентов не зарегистрировано. Массовых обращений в call-центр МТС также не поступало, — сообщили в пресс-службе МТС в ХМАО.
Там также отметили, что при возникновении локальных затруднений абонентам следует обращаться в Контактный центр или оставлять заявки на обслуживание на сайте МТС.